All Courses

ችግር መፍታት እና ውሳኔ አሰጣጥ ተግዳሮቶችን ለመለየት፣ መረጃን ለመተንተን እና የተሻለውን የእርምጃ መንገድ ለመምረጥ ስልታዊ አካሄድን ያካትታል።

Customer service is the support and assistance provided to customers before, during, and after purchasing a product or service.

በቁርጥ ቀን ስራ ሰራተኞች ውስጥ ክፍት አስተሳሰብን የማጎልበት ስልጠና በኢኮኖሚ ውስጥ አዳዲስ ሀሳቦችን፣ አመለካከቶችን እና እድሎችን የሚያቅፍ አስተሳሰብን ማዳበር የሚስችል ነው። ግቡ የቁርጥ ቀን ስራ ሰራተኞች ለለውጥ ተቀባይ እንዲሆኑ ፣ ከሁኔታዎች ጋር መላመድ እና ለስራቸው የተለያዩ አቀራረቦችን ለ

የዉል አስተዳደር ስልጠና ዋናው ዓላማ የቁርጥ ቀን ስራዎች(gig work) ላይ የሚሰሩ ወጣቶች እና በቀጣይ በእንደዚህ አይነት ስራዎች ላይ ለሚሳተፉ ሰራተኞች ዉል አሰተዳዳርን በተመለከተ በተለይም የውልን ምንነት በተገቢው እንዲረዱ ለማስቻል ነው፡፡